Pipeline-stages in de meeste CRM's zijn een puinhoop. 'Suspect', 'Prospect', 'Qualified', 'Hot Lead'. Geen mens weet wat het verschil is. Dit zijn de 7 die werken.
- 1. Lead
- Bestaat in de wereld, niet aangeraakt
- 2. Aangeraakt
- Touch uitgegaan, geen reactie nodig
- 3. In gesprek
- Ze hebben gereageerd. Dialoog levend
- 4. Gepland
- Afspraak geboekt of meeting in agenda
- 5. Voorstel uit
- Discovery gehad, voorstel gestuurd
- 6. Onderhandeling
- Tegenvoorstel of objection actief
- 7. Gesloten
- Won of lost, met reden
Waarom geen 'qualified' stage
Qualified is geen stage, het is een filter. Iedereen in stage 3 of hoger is 'qualified'. Een aparte stage hiervoor maakt het systeem trager en verwart je rapportages.
Velocity per stage
Meet hoe lang een lead in elke stage zit. Gemiddelden voor B2B services in NL/BE.
- Lead naar Aangeraakt
- binnen 24 uur
- Aangeraakt naar In gesprek
- 5 tot 10 dagen
- In gesprek naar Gepland
- 2 tot 7 dagen
- Gepland naar Voorstel uit
- 1 tot 3 dagen
- Voorstel naar Gesloten
- 7 tot 21 dagen
Volgende stap
Wil je dit toegepast zien op jouw pipeline?
In een 30-minuten strategiegesprek kijken we naar je huidige sales-flow en laten we zien wat we voor je kunnen bouwen. Zonder pitch, zonder fees.
Plan een strategiegesprek