Kort antwoord: GoHighLevel is geen CRM, het is een operations-platform met een CRM erin. De meeste accounts gebruiken alleen de contactenlijst en de pipeline, en laten de automations, de booking en de e-mail-engine ongebruikt. Je betaalt dan de volle prijs voor een fractie van wat er in zit.
Wat GHL eigenlijk is
- CRM met pipelines en stages
- Automation-engine (workflows en triggers)
- Funnel- en website-builder
- E-mail en SMS-engine met domains en numbers
- Booking-systeem (Calendly-vervanger)
- Reputation-management (reviews)
- Membership-platform voor cursussen en communities
De drie meest gemaakte fouten
- 1Sub-accounts zonder template-structuur opzetten. Elk werkt anders.
- 2Workflows in elkaar laten lopen zonder naamconventie. Niemand snapt het meer.
- 3Custom fields chaotisch beheren. Het werkt totdat je rapportage probeert te maken.
Hoe een goed sub-account eruit ziet
- Vaste naamconventie voor pipelines (industrie + service)
- Workflow-naming: "01-AUTO-Speed-To-Lead", "02-AUTO-No-Show"
- Custom fields gegroepeerd onder logische sections
- Tags maximaal 20, met eigenaar en doel gedocumenteerd
- Document met de volledige logica buiten GHL (Notion of Drive)
Volgende stap
Wil je dit toegepast zien op jouw pipeline?
In een 30-minuten strategiegesprek kijken we naar je huidige sales-flow en laten we zien wat we voor je kunnen bouwen. Zonder pitch, zonder fees.
Plan een strategiegesprek