Direct naar inhoud
Alle artikelen
AI & Automatisering7 min lezen30 maart 2026

Custom AI vs. ChatGPT: wanneer is welke de juiste keuze?

ChatGPT-bots in je website zijn 9 van de 10 keer een fout. Hier is wanneer je ze wel moet gebruiken, en wanneer je een custom oplossing nodig hebt.

AIchatgptcustomstack

ChatGPT (of API) wint wanneer

  • Je use case is generiek (samenvatten, herschrijven, vertalen)
  • Je hebt minder dan 1.000 calls per dag
  • Privacy van data is geen issue
  • Je wilt in een week live zijn

Custom (op Claude API of eigen) wint wanneer

  • Je hebt een specifieke domein-taal of context
  • Je verwerkt klantdata die niet uit je systeem mag
  • Je hebt 10.000+ calls per dag (cost matters)
  • Je wilt fine-tune op je eigen voorbeelden

De fout die de meeste B2B-bedrijven maken

Een ChatGPT-widget op de website plakken die 'klantvragen beantwoordt'. 95% van die widgets antwoordt fout, hallucineert prijzen, of verzint features die niet bestaan. Het schaadt je merk meer dan dat het helpt.

Volgende stap

Wil je dit toegepast zien op jouw pipeline?

In een 30-minuten strategiegesprek kijken we naar je huidige sales-flow en laten we zien wat we voor je kunnen bouwen. Zonder pitch, zonder fees.

Plan een strategiegesprek

Verder lezen

Plekken in mei beschikbaar

Klaar om te
schalen?

30 minuten. Geen pitch. Een eerlijke check of we waarde voor jou kunnen creëren.